모찌봇
개인정보처리방침
모찌봇 운영자(이하 "운영자")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 스트리머 계정 | 방송 플랫폼 채널 ID·채널명, 플랫폼이 발급한 접근·갱신 토큰 | 로그인, 채팅·후원 알림 수신, 봇 채팅 전송 | 탈퇴 시 삭제 |
| 방송 데이터 | 채팅 내용·닉네임·시청자 식별자, 후원 닉네임·금액·메시지, 포인트·룰렛 결과·신청곡 기록 | 룰렛·포인트·신청곡·통계 등 서비스 기능 제공 | 탈퇴 시 삭제 (후원 기록은 채널당 최근 20만 건까지) |
| 시청자 로그인 | 플랫폼 채널 ID·채널명 (토큰은 저장하지 않음) | 퀴즈 제출·시청자 홈(내가 활동한 스트리머 목록·즐겨찾기)·영상 제안에서 본인 확인 | 해당 기능 기록과 함께 삭제 |
| 영상 제안 | 제안한 시청자 채널 ID·닉네임, 제안한 영상 주소·태그·추천 이유, 👍 기록 | 스트리머의 영상 보관함 운영 (스트리머가 승인·거절·삭제) | 스트리머가 삭제하거나 탈퇴 시 삭제 |
| 참여 신청 (미션 등) | 신청 내용, 신청자 닉네임(로그인 시 채널 ID), 발급 코드, 결제 방식·금액, 후원 메시지로 코드를 낸 시청자의 닉네임·금액 | 스트리머의 참여 기능(대기열·완료·거절·환불) 운영 | 끝난 신청은 최근 300건만 보관하며 그 이상은 자동 삭제, 탈퇴 시 삭제 |
| 내 봇 계정 (선택) | 이용자가 직접 등록한 봇 계정의 로그인 쿠키 | 봇 이름으로 채팅 전송 | 이용자가 해제하거나 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 유튜브 추적 (선택) | 이용자가 입력한 채널 주소, 유튜브가 공개하는 채널·영상 수치, 이용자가 등록한 키워드 | 채널 성과 추이·검색 순위 표시 | 연결 해제 또는 탈퇴 시 삭제 (일별 기록은 120일) |
| 문의 | 제목·내용·첨부 파일, 등급·서비스 버전·브라우저 정보 | 문의 응대와 문제 재현 | 처리 완료 후 1년 |
| 접속 기록 | 서버 로그(접속 시각·IP·요청 주소) | 보안·장애 분석 | 최대 30일 |
운영자는 결제 정보·주민등록번호·연락처를 수집하지 않습니다. 결제 기능이 열리면 결제대행사가 처리하며 이 방침을 갱신합니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 룰렛 파티에 참가하면 파티장과 파티원 채널에 룰렛 결과(시청자 닉네임·결과)가 공유되며, 이는 이용자가 파티 참가로 동의한 범위입니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 수탁자 | 내용 | 위치 |
|---|---|---|
| Vultr | 서버 운영 (서비스와 데이터 저장) | 대한민국 서울 |
| Google LLC | 운영자 계정의 구글 드라이브로 암호화되지 않은 백업 파일 저장(로그인 토큰·봇 쿠키는 제외), 유튜브 공개 수치 조회(YouTube Data API) | 미국 등 |
| Telegram | 운영자에게 문의 접수 알림 전송 (문의 제목·내용 앞부분) | 국외 |
| NAVER (치지직) | 로그인·채팅·후원 API | 대한민국 |
4. 이용자의 권리
- 이용자는 대시보드에서 자기 데이터를 조회·내려받기(백업·CSV)·삭제할 수 있고, '문의' 탭으로 탈퇴(전체 삭제)를 요청할 수 있습니다. 운영자는 요청을 받은 뒤 지체 없이 처리합니다.
- 시청자는 자신의 포인트·기록 삭제를 해당 스트리머 또는 운영자에게 요청할 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS 로 암호화됩니다. 토큰·봇 쿠키·API 키는 서버 안에서 접근이 제한된 파일에 보관하며 화면·백업·로그에 표시하지 않습니다.
- 오버레이·리모콘 주소의 비밀키는 이용자가 언제든 재발급할 수 있습니다.
- 백업은 매일 1회, 14일분을 보관하고 그 뒤 자동 삭제됩니다.
6. 쿠키
로그인 유지를 위한 세션 쿠키와 로그인 과정의 보안 확인용 임시 쿠키만 사용합니다. 광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 오버레이 페이지는 설정 기억용으로 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자와 문의
운영자: 모찌봇 운영자 · 연락: 모찌봇 대시보드 '문의' 탭 (로그인 후)
이 방침은 2026-10-25 부터 적용되며, 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 안에 공지합니다.